Nuestros principios son la brújula que orienta cada proyecto y decisión. Se traducen en un comportamiento ético, una cultura de transparencia y una filosofía de mejora continua que impregna toda la organización.

Transparencia y ética

  1. Códigos y políticas
    • Contamos con un Código Ético y una Política Anticorrupción actualizados, de cumplimiento obligatorio para todos los empleados.
  2. Informes públicos
    • Publicamos anualmente nuestro Informe ESG y reportes de sostenibilidad (CDP, EcoVadis) para compartir avances y desafíos con clientes, inversores y sociedad.
  3. Canal de denuncias
    • Disponemos de un canal anónimo y seguro, con un tiempo máximo de respuesta de 30 días y una tasa de resolución del 95 %, garantizando la rendición de cuentas.

Colaboración y participación

  1. Equipos multidisplinares
    • Fomentamos comités ESG y círculos de calidad que integran perfiles técnicos, comerciales y operativos para diseñar e implementar iniciativas sostenibles.
  2. Formación continua
    • Todos los empleados reciben sesiones periódicas sobre ética, privacidad y cumplimiento, así como talleres sobre innovación y metodologías ágiles.
  3. Red de embajadores
    • Nombramos embajadores ESG en cada delegación que actúan como punto de contacto y motor de buenas prácticas locales.

Mejora continua

  1. Feedback 360º
    • Aplicamos evaluaciones integrales que recogen opiniones de compañeros, proveedores y clientes para identificar oportunidades de mejora.
  2. KPIs y seguimiento 
    • Integramos indicadores de desempeño ESG en nuestro Cuadro de Mando Corporativo, con revisiones trimestrales y planes de acción correctiva.
  3. Innovación abierta
    • Organizamos hackathons internos y colaboramos con startups para explorar soluciones tecnológicas que refuercen nuestros compromisos ESG.